Versión 1.0 — 2025 · mikaja.com.ar · Santiago del Estero, Argentina
El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sistema de gestión comercial MiKaja, disponible en mikaja.com.ar, desarrollado y operado por Tufi Elias Jozami, DNI N° 33.627.200, CUIT N° 23-33627200-9, Monotributista inscripto ante ARCA, con domicilio en Santiago del Estero, República Argentina, en adelante EL PROVEEDOR.
Al completar el proceso de registro y tildar la casilla de aceptación, la persona física o jurídica que accede al sistema, en adelante EL CLIENTE, declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las condiciones aquí descriptas, con plena validez legal conforme al Código Civil y Comercial de la Nación (Arts. 1105–1107) sobre contratos celebrados a distancia. La aceptación digital queda registrada con fecha, hora e IP del dispositivo utilizado.
MiKaja ofrece distintos planes de suscripción mensual. Los planes vigentes, sus funcionalidades y aranceles se encuentran publicados en mikaja.com.ar/planes y se informan durante el proceso de registro. El plan seleccionado por EL CLIENTE al momento del alta queda registrado como parte del presente acuerdo.
EL PROVEEDOR podrá actualizar los aranceles o las condiciones de los planes con un preaviso mínimo de 30 días corridos, notificado por correo electrónico o medios digitales fehacientes. Ante la no aceptación del nuevo arancel, EL CLIENTE podrá rescindir el servicio sin penalidad alguna.
EL PROVEEDOR brinda soporte técnico en las siguientes condiciones:
Las consultas recibidas fuera del horario de atención serán respondidas al siguiente día hábil. El soporte no incluye asistencia presencial ni atención telefónica, salvo acuerdo específico y por escrito entre las partes.
Pérdida de datos: EL PROVEEDOR no garantiza la conservación permanente de la información ingresada. Se recomienda enfáticamente realizar respaldos periódicos. EL PROVEEDOR no será responsable por pérdida parcial o total de datos originada en fallas técnicas, errores del sistema, cortes de conectividad, fallas en servidores de terceros o cualquier evento fuera de su control directo.
Errores y bugs: MiKaja es un software en desarrollo continuo. EL PROVEEDOR no garantiza la ausencia de errores o comportamientos inesperados. Ante la detección de un error, EL PROVEEDOR trabajará en su corrección en plazos razonables, sin garantizar fechas específicas. EL CLIENTE renuncia expresamente a reclamar daños y perjuicios derivados de errores del sistema, incluyendo errores en el módulo de caja, ventas o stock.
Disponibilidad: El servicio puede experimentar interrupciones no planificadas por causas ajenas a EL PROVEEDOR: fallas en proveedores de hosting, cortes de internet, actualizaciones de emergencia o fuerza mayor. El nivel de disponibilidad estimado es del 95% mensual, sin constituir garantía contractual.
Daños indirectos: EL PROVEEDOR no será en ningún caso responsable por lucro cesante, pérdida de clientes, pérdida de ingresos, daño reputacional u otros daños indirectos derivados del uso, mal uso o imposibilidad de uso del sistema.
Responsabilidad máxima: La responsabilidad total de EL PROVEEDOR frente a EL CLIENTE, por cualquier causa y concepto, quedará limitada al importe equivalente a 1 (un) mes del plan contratado vigente al momento del evento.
MiKaja, su código fuente, diseño, lógica de funcionamiento, bases de datos y todos sus componentes son propiedad exclusiva de EL PROVEEDOR, protegidos por la Ley N° 11.723 de Propiedad Intelectual de la República Argentina y sus modificatorias.
El presente acuerdo otorga a EL CLIENTE únicamente un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible del sistema, conforme al plan contratado. Ninguna disposición de estos Términos implica transferencia de propiedad intelectual sobre el sistema o cualquiera de sus partes.
Por EL CLIENTE: EL CLIENTE podrá rescindir el servicio en cualquier momento, sin expresión de causa, notificando a EL PROVEEDOR con 15 días corridos de anticipación por escrito o medios digitales fehacientes. No se reintegrarán los períodos ya abonados.
Por EL PROVEEDOR: EL PROVEEDOR podrá rescindir con 30 días corridos de preaviso, reintegrando la parte proporcional del último período abonado no usufructuado.
Discontinuación del servicio: EL PROVEEDOR se reserva el derecho de discontinuar MiKaja en forma definitiva, con un mínimo de 60 días corridos de anticipación. En ese caso: EL CLIENTE podrá exportar sus datos durante el período de aviso en el formato disponible en el sistema; EL PROVEEDOR reintegrará la parte proporcional del último período no usufructuado; EL CLIENTE renuncia a reclamar indemnización adicional una vez cumplido el preaviso.
Por incumplimiento: El incumplimiento de las obligaciones del Artículo 5 habilita a EL PROVEEDOR a dar de baja el acceso en forma inmediata y sin derecho a reintegro.
EL PROVEEDOR tratará los datos personales de EL CLIENTE conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales. Los datos serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio y la gestión del presente acuerdo, sin cesión a terceros salvo obligación legal.
EL CLIENTE presta conformidad expresa para que EL PROVEEDOR acceda a los datos ingresados en el sistema cuando sea estrictamente necesario para brindar soporte técnico o resolver incidencias.
Para todos los efectos derivados del presente acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Santiago del Estero, República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
El presente acuerdo se rige por el Código Civil y Comercial de la Nación (Ley N° 26.994) y la legislación argentina vigente aplicable.